2025/10 sayılı Cumhurbaşkanlığı Genelgesi
Genelgenin tanıdığı bir yıllık süre Haziran 2026’da doldu. Siteniz hazır mı?
Kurumunuzun İnceleme Komisyonuna teknik destek veriyoruz: sitenizi tarıyor, hataları düzeltiyor ve komisyonunuzun kullanacağı rapor taslağını hazırlıyoruz. İlk adım ücretsiz.
- Hataların kaynağında, şablon üzerinden düzeltme
- İnceleme Komisyonunuz için rapor taslağı
- Kapsamdaki sayfalarda 30 gün ücretsiz düzeltme
Neden şimdi
Sadece yasal bir yükümlülük değil, aynı zamanda vatandaşa karşı görünür bir sorumluluk.
- 01
Bir yıllık süre doldu
Genelge; kamu kurum ve kuruluşları, üniversiteler, belediyeler ve saydığı diğer kuruluşlardan web siteleri ile mobil uygulamalarını 1 yıl içinde uygun hale getirmelerini istiyor. Genelge 20 Haziran 2025 tarihli; bu süre Haziran 2026’da doldu.
- 02
İnceleme Komisyonu sizden bekleniyor
Genelgeye göre izlemesi yapılacak her kurum ve kuruluş kendi bünyesinde bir İnceleme Komisyonu oluşturur. Komisyon, web sitesini ve mobil uygulamaları teknik olarak inceler, rapor hazırlar ve İzleme Komisyonuna sunar.
- 03
Sonuç raporları duyurulacak
İzleme Komisyonunun yürüttüğü izleme faaliyetlerine ilişkin sonuç raporları Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı tarafından duyurulacak. Erişilebilir olduğu tespit edilen kurumlara Bakanlık 2 yıl süreyle Erişilebilirlik Logosu kullanım hakkı verecek.
- 04
Dayanağı kanun
Genelgenin ifadesiyle, 5378 sayılı Engelliler Hakkında Kanun gereği bilgilendirme hizmetleri ile bilgi ve iletişim teknolojisinin erişilebilirliğinin sağlanması yasal zorunluluktur. Genelge ölçütü de belirliyor: Erişilebilirlik Kontrol Listesi – A Seviyesi ve WCAG 2.2.
- 05
Vatandaşınız bekliyor
Alternatif metni olmayan bir görsel, ekran okuyucu kullanan bir vatandaşa hiçbir bilgi aktarmaz. Genelgenin amacı da engelli ve yaşlıların hizmetlere eşit erişimi.
- 06
Takvimde bir tarih
3 Aralık Dünya Engelliler Günü yaklaşıyor. Somut bir erişilebilirlik çalışması, o gün anlatacağınız şeyi kanıta dayandırır.
Genelge ne istiyor
Dört sayıda 2025/10 sayılı Genelge.
- kamu kurumları, belediyeler, üniversiteler, bankalar, özel hastaneler ve sayılan diğer kuruluşlar için uyum süresi
- 1 yıl
- 6563 sayılı Kanun kapsamında elektronik ticaret yapan hizmet sağlayıcılar için uyum süresi
- 2 yıl
- Erişilebilirlik Kontrol Listesinin istenen seviyesi; WCAG 2.2 ile birlikte
- A
- erişilebilir olduğu tespit edilenlere Bakanlıkça verilen logo kullanım hakkı
- 2 yıl
Neden Zeren
Tespitten rapor taslağına kadar, İnceleme Komisyonunuzun yanında.
Sorunu kaynağında çözüyoruz
Kurumsal sitelerde hataların önemli bir kısmı çoğu zaman her sayfada tekrar eden şablon bileşenlerinden gelir: menü, alt bilgi, haber kartı. Sayfa sayfa değil şablon üzerinden düzeltiyoruz; düzeltme o şablonu kullanan bütün sayfalara yansır.
Rapor taslağınız hazır gelir
Kontrol Listesi – A Seviyesi ve WCAG 2.2 ölçütlerine göre bulguları, kanıtları ve önce/sonra karşılaştırmasını içeren bir teknik rapor taslağı hazırlıyoruz. İnceleme, karar ve raporun İzleme Komisyonuna sunulması komisyonunuza aittir.
Teslimden sonra 30 gün
Teslimden sonraki 30 gün içinde, kapsamdaki bir sayfada raporumuzda listelenen A seviyesi ölçütlerinden biri yeniden hata verirse ücretsiz düzeltiyoruz. Kapsam ve koşullar aşağıda yazılı.
Eklenti değil, gerçek düzeltme
Sitenin köşesine eklenen “erişilebilirlik menüsü” eklentileri, kodun içindeki hataları gidermez. Biz kodu düzeltiyoruz.
Ekran okuyucuyla test ediyoruz
Otomatik testlerin yakalayamadığını, kapsamdaki sayfalarda ekran okuyucu ve klavyeyle elle gezerek kontrol ediyoruz.
Yüklenicinizle birlikte çalışırız
Sitenizi bir yüklenici yönetiyorsa düzeltmeleri onunla birlikte uygularız ya da kod ve şablon değişikliklerini uygulaması için teslim ederiz.
Uyumu kalıcı yapıyoruz
Hazırlıkta: yüklenen görsellere Türkçe açıklama önerisi ve aylık otomatik tarama. Servis açıldığında kapsamını ve verilerin nerede işlendiğini ayrıca duyuracağız.
Nasıl çalışıyoruz
Üç adımda, ilki ücretsiz.
- 01 · Ücretsiz
Ön tarama
Sitenizin adresini gönderin. Özet raporunuz en geç 5 iş günü içinde e-postanızda. Hiçbir yükümlülüğünüz yok.
- 02
Düzeltme paketi
Şablon düzeltmeleri, ekran okuyucu testi, İnceleme Komisyonunuz için rapor taslağı ve kapsamı yazılı 30 günlük düzeltme taahhüdü.
- 03 · Yakında
Uyum aboneliği
Hazırlıkta: aylık otomatik tarama, logo süresi dolmadan yeni incelemeye hazırlık ve otomatik Türkçe görsel açıklama önerileri.
30 günlük taahhüdün kapsamı. Teklifte ve raporda yazılı olanla sınırlıdır:
- Sayfalar: yalnız teklifte ve raporda adresiyle listelenen sayfalar ve bu sayfaların kullandığı şablonlar.
- Ölçütler: yalnız raporda listelenen Kontrol Listesi – A Seviyesi ölçütleri; otomatik testle ve raporda yazılı elle kontrollerle doğrulanır.
- Kapsam dışı: teslimden sonra eklenen ya da değiştirilen içerik ve sayfalar; kurumunuzun, yüklenicinizin ya da üçüncü tarafların kodda yaptığı değişiklikler; harita, video, sosyal medya, ödeme, CAPTCHA gibi üçüncü taraf hizmetleri; kapsama yazılmayan PDF ve belgeler.
- Kurumunuzdan beklediklerimiz: kaynak koda, şablona ya da bir deneme ortamına erişim; düzeltmelerin yayına alınması; hatanın 30 gün içinde sayfa adresiyle e-postayla bildirilmesi.
Zeren Technologies resmî bir değerlendirme ya da denetim kuruluşu değildir; çalışmamız İnceleme Komisyonunuzun incelemesinin yerine geçmez. Siteyi teknik olarak incelemek ve raporu İzleme Komisyonuna sunmak kurumunuzun İnceleme Komisyonunun görevidir; Erişilebilirlik Logosu kullanım hakkını izleme süreci sonunda Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı verir. Hiçbir taahhüdümüz logonun verileceği anlamına gelmez.
Ücretsiz ön tarama
Sitenizin durumunu 5 iş günü içinde öğrenin
Ön tarama ana sayfanızı ve sitenizden seçeceğimiz en fazla dört sayfayı otomatik araçla tarar. Özet raporunuzda hata sayıları, en sık hata türleri ve hataların ne kadarının ortak bileşenlerde toplandığı yer alır. Otomatik testler sorunların yalnızca bir kısmını yakalar; ön tarama bir uyumluluk değerlendirmesi değildir.
Formu dolduran kurum hiçbir ücret ya da yükümlülük altına girmez. Doğrudan ulaşmak için projects@zerentechnologies.com.